Erstattungspolitik

Erstattungsrichtlinie für jeudupenalty.casino

Einführung

Wir bei jeudupenalty.casino sind bestrebt, ein faires und transparentes Spielerlebnis zu bieten. Diese Rückerstattungsrichtlinie definiert unsere Verfahren und Regeln bezüglich der Rückerstattung von Einzahlungen und Gewinnen im Zusammenhang mit Penalty Shoot Out und anderen Spielen.

Berechtigung zur Rückerstattung

1. Einzahlungen: Einzahlungen können nur dann zurückerstattet werden, wenn die eingezahlten Gelder nicht für Spielaktivitäten verwendet wurden.
2. Gewinne: Gewinne sind generell nicht erstattungsfähig. Ausnahmen können im Falle von technischen Fehlern gemacht werden, die jeudupenalty.casino zuzuschreiben sind.

Ablauf der Rückerstattung

1. Antrag einreichen: Um eine Rückerstattung in die Wege zu leiten, wenden Sie sich mit Ihren Kontodaten und dem Grund für Ihre Rückerstattungsanfrage an unser Kundendienstteam.
2. Überprüfung: Unser Team wird Ihren Antrag prüfen und eventuell zusätzliche Informationen oder Unterlagen anfordern.
3. Genehmigung und Bearbeitung: Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird die Rückerstattung innerhalb von 60 Arbeitstagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.

Beschränkungen

1. Richtlinienmissbrauch: jeudupenalty.casino behält sich das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern, wenn der Verdacht besteht, dass unsere Rückerstattungsrichtlinien missbraucht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, betrügerische Aktivitäten oder übermäßige Rückerstattungsanträge.
2. Einhaltung von Gesetzen: Alle Rückerstattungsanträge werden in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften bearbeitet.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückerstattungsrichtlinien haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter info@jeudupenalty.casino.